Política de privacidade

1. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações durante sua navegação e compras em nossa loja:

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Informações sobre pedidos realizados;

  • Dados de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo utilizado e cookies.

2. Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Entrar em contato sobre compras e entregas;

  • Responder solicitações de atendimento;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Enviar promoções, ofertas e novidades (quando autorizado pelo cliente);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Dircce poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e serviços de entrega;

  • Plataformas de comércio eletrônico;

  • Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da loja;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você também proteja suas informações de acesso.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação;

  • Memorizar preferências;

  • Analisar estatísticas de acesso;

  • Personalizar conteúdos e ofertas.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;

  • Portabilidade dos dados, conforme a legislação;

  • Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nele.

7. Armazenamento dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Dircce não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura de suas respectivas políticas de privacidade.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

A Dircce reafirma seu compromisso com a transparência, a proteção da privacidade e o tratamento responsável dos dados pessoais de seus clientes.